家電維修小編為您帶來文章之購物、服務兩不誤！海爾洗衣機開直播了，已做5場！。

　　健康除菌類家電這段時間備受歡迎，想入手一臺能消毒殺菌的洗衣機，可是出門怕病毒，在家愁維修，海爾洗衣機開直播，解決大家的購物和維修服務問題！海爾洗衣機通過抖音、一直播、海爾智家APP等多個平臺,已累計進行了超過5場次的家庭場景直播。

　　滿足用戶特殊時期需求，直播答疑選購

　　當前，考慮到員工及用戶的防護安全，線下門店很多都沒有如期開業，然而用戶對健康除菌類家電的需求更甚從前。為此，海爾洗衣機探索出了“在線服務”+“視頻直播”的方式，來滿足用戶特殊時期的需求。

　　海爾洗衣機通過抖音、一直播、海爾智家APP等平臺，直播為用戶講解如何用洗衣機對衣物進行殺菌消毒，詳細介紹洗衣機如何清潔、保養，在線解答用戶在使用過程中遇到的維修問題，如果有用戶看上了哪款產品，還可以在線一鍵下單。

　　以2月12日下午海爾在青島洗護勝利中百店的一場直播為例，銷售員主播精準鎖定款有殺菌消毒功能的洗衣機，帶給用戶一場“足不出戶，健康購物”的場景體驗。直播期間，還有整點秒殺、直播間競拍、好物種草等環節精彩不斷。150分鐘的直播下來，累計獲得114名粉絲觀看，當天直播下單量能抵門店近半個月的銷量！

　　洗護消毒云程序研發，見證科研實力

　　這段時間人們對云辦公、云教育、云直播有了深刻體會，面對人們對衣物消毒殺菌的需求，海爾洗衣機第一時間研發更新了“高溫消毒洗”“毛巾煮洗”“ 除菌空氣洗”等云程序，并完成對所有支持云程序的116款物聯網洗衣機的程序升級。如同智慧手機上的APP更新一樣，當有了新的洗護方案，還可以通過云程序在線更新、及時迭代。

　　對于可以水洗的衣物，可以用海爾洗衣機選擇棉麻、混合、童裝等常用程序,把水溫加熱到60℃，恒溫洗滌30分鐘，能對不耐高溫的細菌病毒起到殺滅作用。

　　對于貂絨、羊毛材質的高端衣物不能水洗怎么辦？用卡薩帝洗衣機“除菌空氣洗”功能，也能有效祛除衣物上的病菌，達到除菌率大于%效果的同時，護理衣物。

　　此外，海爾洗衣機還在智家APP上線了衣聯網健康智慧場景。當用戶在外忙碌了一天回家后，可以把貼身衣物放進洗衣機選擇“高溫消毒洗”等程序清洗。洗完衣服后，著急穿的衣物可以選擇有除菌烘干功能的干衣機烘干，不著急穿的衣物可以用有紫外線殺菌功能的智能晾衣架晾干。

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　　對于家庭和個人來說，這是一場關乎生命安全和生活質量的健康戰役。除了線上直播外，海爾洗衣機還升級了服務標準，推出“一檢測、二防護、三消毒”服務規范，做好自我檢測、防護工作同時，在服務前和服務后對衣物和產品進行消毒，確保雙方安全。

我們公司專業從事維修各品牌家用電器，包括空調維修、冰箱維修、洗衣機維修、電視機維修、熱水器維修、燃氣灶維修、抽油煙機維修、壁掛爐維修等一系列服務項目，我們擁有多年的維修經驗，一流的技術團隊，完善的服務流程，一流的服務質量，我們堅持為客戶提供超出預期的專業服務，獲得了數萬客戶的一致認可。

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