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維修、移機(jī)、拆裝、清洗、保養(yǎng)、檢測、加氟等2022/4/29 0:00:00
家電維修小編為您帶來文章之冰箱維修了2個月居然“不見了”。
家住重慶南坪的劉女士把家中壞了的冰箱,拿到維修點去維修,居然修著修著“不見了”!而且劉女士還有冰箱維修單據(jù),為什么找不到呢?這到底是什么回事。
事情起因
家電5月5日,劉女士花了6元了在國美電器購買了這臺西門子冰箱,月份的時候,這臺冰箱維修過一次,當(dāng)時維修人員表示還在保修期內(nèi),并不需要我支付維修費,但工作人員卻說收5元以延長保修期,能夠?qū)⒈渚S修的保修期延長至2021年,我當(dāng)場答應(yīng)并付錢。
維修曲折
不僅之后,冰箱又壞了,劉女士又撥打了上次那個工作人員的電話,但是卻重新?lián)Q了一個人,檢查出現(xiàn)的問題和上次一樣,但是要比上次的問題更嚴(yán)重,需要把冰箱拿到維修點去維修,劉女士也同意了。
拖延時間
冰箱維修了1個多月,維修點一直沒有打電話過來,就算打過去,對方的答復(fù)也是,冰箱維修起來比較麻煩,差的配件比較多,沒有說明大概要多少時間,劉女士第一次感到疑惑,這么大的維修點居然沒有配件,但是劉女士還是等了一個月。
冰箱維修“不見了”
這次劉女士親自上門查詢,發(fā)現(xiàn)工作人員告知她,冰箱維修“不見了”,劉女士也拿出來她當(dāng)時的單據(jù),發(fā)現(xiàn)上門那2個維修師傅都不是他們維修點,劉女士大呼“上當(dāng)了”,找到假冒冰箱維修人員。
那么,我們該如何辨別真正的冰箱維修工作人員呢?
工作人員均要求穿工作服、持證上崗,維修需先在客服登記,然后會給全國各指定維修點派單。
本文標(biāo)簽: 冰箱維修
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