日前，在天涯社區上海專區發起了一項名為“曬曬采暖季空調制熱問題煩心事”的調研活動。該調研針對剛剛結束的采暖季空調制熱問題進行了深度探訪，內容除了涉及消費者從定頻到變頻對空調技術認知方面的問題，關于空調產品節能速熱、制熱除霜不停頓等用戶體驗方面的問題也成為此次調研的重點。記者了解到，盡管采暖季已過，但該調研活動仍吸引了不少上海市民的關注，不到一周時間，訪問量已超過13萬。調研顯示：對采暖季空調在節能、制熱兩方面發表意見的市民數占比達91%。“速熱、節能”成為了上海當地市民對空調產品的最大期待。

　　記者通過問卷調查活動發現，除了因生活品質的追求而選擇使用外，空調已經成為了上海市民冬季取暖的主要途徑，尤其是在許多有老人、孩子的家庭更是采暖季的“必備品”。“上海的冬天濕冷，不開空調熬不過去，開吧，看著電表往上漲，心疼 。我還好說，家里老人和小孩冬天可太難過了。要是有一臺空調即熱得快又省電就好了！”一位家里還在使用定頻空調的ID為小花Ss的上海網友這樣回復。

　　除了冬天取暖空調成必備外，對于空調除霜停機不制熱、耗電等問題，同樣遭到了網友吐槽：“我家空調冬天總是制熱一會就停一會，然后溫度就開始下降，一會又啟動。這一冬下來可是沒少用電”。其中，也有一些網友表達了他們理想中的制熱空調是什么樣的。 網友“歸飛啞啞枝上”稱：“希望空調不要有化霜過程就好了，持續制熱”；網友“華清宮白云峰”則希望“制熱快，盡可能的省電不要總是不停得停機再啟動”。由此可見，在空調速熱節能的同時，制熱過程不停機、縮短化霜過程也成為大多數用戶的重點需求。

　　記者了解到，近幾年隨著變頻空調技術和產品在國內空調品牌上的應用與普及，空調正逐漸擺脫以往大家傳統認知中“電老虎”、“制熱慢、效果差”的印象。特別是研發成功中國第一臺變頻空調的海爾，自1993年至今不斷實現變頻技術的創新升級，為消費者帶來了越來越好的使用體驗。2012年，通過技術創新，海爾空調又研發成功0.1赫茲—160赫茲寬帶無氟變頻技術，實現了3分鐘速熱、零下30℃出風口溫度達55℃等領先效果。這一技術的應用，徹底解決了空調制熱效果差、速度慢的行業難題，目前已廣泛應用于產品當中，為消費者帶來了速冷、速熱的溫度調節方案。

　　據悉，目前，作為四年蟬聯全球大型家電第一品牌，海爾基于用戶需求創新推出了多項引領潮流的空調產品，不僅為用戶創造了最佳的用戶體驗，引領了行業、消費趨勢和潮流，也成為消費者滿意度第一的品牌。對于網上熱議的這一活動，海爾相關負責人也表示，“用戶是推動海爾持續發展的源動力，這些用戶的抱怨和需求也是目前行業亟需解決的難題，通過接下來的技術創新相信會給用戶帶來制熱方面更快、更舒適的體驗。”

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